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我校举办理论学习专题报告会——刘云教授主讲公共危机管理与媒体应对
发布时间:2019-08-01 13:24:09   浏览次数:107
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我校举办理论学习专题报告会——刘云教授主讲公共危机管理与媒体应对

11月2日下午,我校在行政楼二楼报告厅举办了理论学习专题报告会,浙江大学传媒与国际文化学院广播影视研究所副所长、硕士生导师,中国科技传播研究会常务理事刘云教授受邀作了题为“公共危机管理与媒体应对”的报告。会议由党委副书记金瑾如主持,党委副书记程刚、纪委书记李菲出席会议。全体现职中层干部,党校第三期、第四期干部教育培训班学员,网络管理员和通讯员参加了会议。

刘云的报告围绕“全开放语境中的危机管理”、“政府危机管理中的媒体应对”、“从突发事件到媒体日常管理”等三个部分展开。

在报告中,刘云首先从“越来越频繁的公共危机事件”、“公共危机事件的特征、发生原因与分类”等两个方面着手,提出了应对公共危机事件的重要性和必要性。随后,刘云指出在媒体应对时要用新意识、新思维和新技巧,即:认识媒体,重视媒体;借助媒体,引导媒体;善待媒体,善用媒体。最后,刘云提出了日常媒体关系管理的差异性、非自我、时间性、协同性、简洁性等五项基本原则和应对突发事件的五个黄金法则,即:必须清楚记者要什么;必须清楚你要说什么;必须及时回应,稳健行事;只传达精准和被授权的信息;全程参与,保持警觉到最后。

金瑾如在总结讲话中说,刘云教授以其丰富的研究和积累,结合自身多年的媒体工作实践,引用国内外大量案例,对如何认识和应对媒体进行了生动讲解。整个报告视野开阔、内容丰富、精彩纷呈,为我们在面对公共突发事件时,如何迅捷有效地利用媒体及时澄清事实、化解矛盾、度过危机提供了很好的指导。